LEGAL REFERENCE

k70 আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করে

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পছন্দ এবং লেনদেন ইতিহাস আমরা এনক্রিপ্ট করে রাখি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে শুধুমাত্র আপনিই তথ্য দেখতে পারেন। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময়...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজপেমেন্ট তথ্য আলাদা রাখালগইন সেশন প্রোটেকশনঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস কন্ট্রোল
k70 k70 আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করে

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন তা ব্যবহার করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা প্রশ্ন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে সে সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে বা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সংশোধন করতে চাইলে আমাদের তিনটি চ্যানেলে মেসেজ পাঠান।...

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনের ডান নিচের কোণায় চ্যাট বাটনটি...
ইমেল টিম [email protected] ঠিকানায় আপনার অনুরোধ পাঠান এবং আমরা চব্বিশ...
হেল্প সেন্টার k70.info/help পেজে গোপনীয়তা বিভাগ খুলুন এবং ডেটা সংগ্রহ...
বিশ্বস্ততার সংকেত

কেন আপনি k70 গোপনীয়তা নীতির উপর নির্ভর করতে পারেন

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে স্বচ্ছ পদ্ধতি অনুসরণ করি এবং প্রতিটি পদক্ষেপ আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগে রেকর্ড করি। আপনার পেমেন্ট ডেটা শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রসেস করা হয় এবং আমরা তৃতীয়...

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পছন্দ এনক্রিপ্ট করা ডাটাবেসে সংরক্ষিত থাকে যাতে কেউ সিস্টেম অ্যাক্সেস পেলেও আপনার তথ্য পড়তে না পারে। আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন প্রোটোকল ব্যবহার করি এবং স্টোরেজ সিস্টেম নিয়মিত অডিট করি।

সীমিত অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র যাচাইকৃত সাপোর্ট টিম আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখতে পারে এবং তা শুধুমাত্র ভেরিফিকেশন বা উইথড্র অনুরোধ প্রসেস করার সময়। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করা থাকে এবং আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি হিস্ট্রি দেখতে পারেন।

পেমেন্ট আলাদা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময় আপনার পেমেন্ট বিবরণ সরাসরি পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শেয়ার করা হয় এবং আমরা আপনার ওয়ালেট পাসওয়ার্ড বা পিন সংরক্ষণ করি না। লেনদেন সম্পন্ন হলে শুধুমাত্র অর্ডার আইডি এবং পরিমাণ আমাদের সিস্টেমে রেকর্ড থাকে।

তথ্য মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট ক্লোজ করার অনুরোধ পাঠালে আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি এবং শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে লেনদেন রেকর্ড রাখি। আপনি যেকোনো সময় [email protected] ঠিকানায় মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারেন।

স্বচ্ছ শেয়ারিং

আমরা শুধুমাত্র Pragmatic Play এবং PG Soft এর মতো গেম প্রোভাইডারদের সাথে সীমিত গেম সেশন ডেটা শেয়ার করি যাতে তারা লাইভ টেবিল এবং স্লট রাউন্ড চালাতে পারে। আপনার নাম বা পেমেন্ট তথ্য এই প্রোভাইডারদের কাছে যায় না এবং শেয়ারিং সীমিত পরিসরে থাকে।

নিয়মিত আপডেট

আমরা এই গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করি এবং নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি বা গেম ফিচার যুক্ত করার সময় আপডেট করি। প্রতিটি পরিবর্তন আপনার অ্যাকাউন্ট ইনবক্সে নোটিফিকেশন হিসেবে পাঠানো হয় যাতে আপনি সবসময় জানেন কী পরিবর্তন হয়েছে।

আমাদের অন্যান্য নীতি পেজগুলোর সাথে গোপনীয়তা কীভাবে সংযুক্ত

k70 গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং কুকি নীতির সাথে মিলিয়ে কাজ করে যাতে আপনি জানেন আপনার তথ্য কোথায় সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহৃত হয়। প্রতিটি নীতি পেজ আলাদা বিষয়...

শর্তাবলী সংযোগ
শর্তাবলী পেজ ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট খুলবেন এবং গেম খেলবেন, যেখানে গোপনীয়তা নীতি দেখায় আমরা সেই প্রক্রিয়ায় সংগৃহীত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
কুকি নীতি সংযোগ
কুকি নীতি পেজ বর্ণনা করে আমরা আপনার ব্রাউজারে কোন ডেটা স্টোর করি এবং গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে সেই ডেটা কীভাবে আপনার লগইন সেশন এবং গেম পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
পেমেন্ট ডেটা
পেমেন্ট পেজ bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের ধাপ দেখায়, যেখানে গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আপনার পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হয় না।
অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন
শর্তাবলী পেজ উল্লেখ করে কখন আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি এবং গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে সেই ভেরিফিকেশন ডকুমেন্ট কীভাবে সংরক্ষিত এবং মুছে ফেলা হয়।
সাপোর্ট লগ
যখন আপনি লাইভ চ্যাট বা ইমেলে মেসেজ পাঠান, শর্তাবলী পেজ সাপোর্ট প্রক্রিয়া কভার করে এবং গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে আপনার কথোপকথন লগ সুরক্ষিত থাকে।
গেম হিস্ট্রি
শর্তাবলী পেজ গেম রাউন্ড এবং পেআউট নিয়ম ব্যাখ্যা করে, যেখানে গোপনীয়তা নীতি দেখায় আমরা আপনার গেম সেশন মেট্রিক্স কীভাবে স্টোর করি এবং কতদিন রাখি।
আপডেট নোটিফিকেশন
যখন আমরা যেকোনো নীতি আপডেট করি, শর্তাবলী পেজ নতুন নিয়ম তালিকাভুক্ত করে এবং গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার ইমেল বা অ্যাকাউন্ট ইনবক্সে সেই পরিবর্তন জানাই।
ব্র্যান্ড হাইলাইট

k70 লবিতে গোপনীয়তা-কেন্দ্রিক ফিচার যা আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণে রাখে

আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিন থেকে আপনি দেখতে পারেন কোন ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, কোন ডিভাইস থেকে লগইন করা হয়েছে এবং কোন পেমেন্ট পদ্ধতি সংরক্ষিত আছে। আমরা আপনার তথ্যের উপর...

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে একটি গোপনীয়তা ট্যাব খুলুন এবং সংগৃহীত...
লগইন ট্র্যাকার আপনার সেটিংসে সিকিউরিটি সেকশনটি খুলুন এবং গত ত্রিশ দিনের লগইন...
পেমেন্ট ম্যানেজার আপনার পেমেন্ট সেটিংসে bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষিত...
ডেটা এক্সপোর্ট গোপনীয়তা ট্যাবের নিচে একটি এক্সপোর্ট বাটন দেখুন এবং ক্লিক করলে...
সেশন টাইমআউট আপনি যদি পনেরো মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার...
অ্যাকাউন্ট ক্লোজ যদি আপনি আর k70 ব্যবহার করতে না চান তাহলে সেটিংস...

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে প্রশ্ন

আমরা আপনার রেজিস্ট্রেশনের সময় মোবাইল নম্বর, ইমেল ঠিকানা এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করি যাতে আপনি অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং লেনদেন করতে পারেন। আপনার গেম সেশন এবং লেনদেন হিস্ট্রি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে সংরক্ষিত থাকে এবং আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে শেয়ার করি না।

হ্যাঁ, আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং সরাসরি পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শেয়ার করা হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা আপনার ওয়ালেট পাসওয়ার্ড বা পিন সংরক্ষণ করি না এবং শুধুমাত্র লেনদেনের শেষ চারটি ডিজিট এবং অর্ডার আইডি রেকর্ড রাখি যাতে উইথড্র প্রসেসিং সহজ হয়।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডার যেমন Pragmatic Play এবং PG Soft এর সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। পেমেন্ট প্রসেসররা লেনদেন সম্পন্ন করতে আপনার নম্বর দেখে এবং গেম প্রোভাইডাররা শুধুমাত্র সেশন আইডি পায় যাতে রাউন্ড চালাতে পারে, কিন্তু আপনার নাম বা পেমেন্ট বিবরণ তাদের কাছে যায় না।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাবটি খুলুন এবং ক্লোজ অ্যাকাউন্ট বাটনে ক্লিক করুন বা [email protected] ঠিকানায় একটি মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান। আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব এবং শুধুমাত্র স্থানীয় নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে লেনদেন রেকর্ড রাখব।

আপনি যদি পনেরো মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সেশন লগআউট করি যাতে কেউ আপনার ডিভাইস ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে না পারে। আপনি সেটিংস পেজ থেকে টাইমআউট সময় পাঁচ থেকে ত্রিশ মিনিটের মধ্যে সামঞ্জস্য করতে পারেন এবং নিরাপত্তা বাড়াতে সব ডিভাইস লগআউট করতে পারেন।

হ্যাঁ, আপনার সেটিংসে সিকিউরিটি সেকশনটি খুলুন এবং গত ত্রিশ দিনের লগইন লগ দেখুন — প্রতিটি সেশনের জন্য ডিভাইস টাইপ, সময় এবং আইপি অ্যাড্রেস প্রদর্শিত হয়। যদি কোনো অচেনা লগইন দেখেন তাহলে এক ক্লিকে সব ডিভাইস লগআউট করুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং মার্কেটিং লিস্ট শেয়ার করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং গেম রাউন্ড চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত ডেটা শেয়ার করি এবং সেই শেয়ারিং এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত পরিসরের মধ্যে থাকে।